Välkommen till Husets Inredning.

Dessa användarvillkor gäller när du besöker och använder vår webbplats samt när du handlar produkter genom vår webbutik.

Genom att använda webbplatsen eller genomföra ett köp godkänner du de villkor som gäller vid tidpunkten för användningen eller köpet.

1. Om Husets Inredning

Husets Inredning är en svensk e-handelsverksamhet som erbjuder produkter inom inredning och hem.

Företagsnamn: Husets Inredning
Organisationsnummer: 969804-8908
Adress: Vackra Birgers väg 105
E-post: kontakt@husetsinredning.se
Telefon: 072-263 57 36

Om du har frågor om våra villkor är du alltid välkommen att kontakta oss.

2. Användning av webbplatsen

Du får använda vår webbplats för privata och lagliga ändamål.

När du använder webbplatsen förbinder du dig att:

• lämna korrekta och aktuella uppgifter när sådana efterfrågas

• inte använda webbplatsen för olagliga ändamål

• inte försöka få obehörig åtkomst till våra system

• inte störa eller skada webbplatsens funktion

• inte använda automatiserade system för att samla in information från webbplatsen utan vårt tillstånd

• inte kopiera, distribuera eller använda vårt innehåll i kommersiellt syfte utan vårt skriftliga godkännande

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller neka åtkomst till webbplatsen om den används på ett sätt som strider mot dessa villkor eller gällande lag.

3. Åldersgräns

För att genomföra ett köp hos Husets Inredning måste du ha rätt att ingå avtal enligt svensk lag.

Om du är under 18 år kan du behöva vårdnadshavares godkännande för att genomföra ett köp.

Genom att genomföra ett köp bekräftar du att de uppgifter du lämnar är korrekta och att du har rätt att genomföra köpet.

4. Beställning

När du genomför en beställning på vår webbplats lämnar du ett erbjudande om att köpa de produkter som finns i din varukorg.

När beställningen har genomförts skickar vi normalt en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller annullera en beställning i situationer där det finns sakliga skäl, exempelvis vid misstänkt bedrägeri, uppenbara prisfel eller om produkten inte längre kan levereras.

Om en beställning behöver annulleras kommer vi att informera dig och återbetala eventuella betalningar som gjorts för den berörda beställningen.

5. Produktinformation

Vi försöker alltid presentera våra produkter med så korrekt information som möjligt.

Produktbilder kan dock skilja sig något från den faktiska produkten beroende på exempelvis bildskärm, ljusförhållanden och färginställningar.

Produkter som innehåller naturmaterial kan även ha naturliga variationer i exempelvis färg, struktur och utseende.

Sådana naturliga variationer innebär inte automatiskt att produkten är felaktig.

6. Priser

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms, om inget annat anges.

Priser och avgifter kan ändras över tid. Det pris som gäller för ditt köp är det pris som visas när du genomför beställningen.

Vi reserverar oss för uppenbara prisfel.

Om ett uppenbart felaktigt pris har angetts och du insåg eller borde ha insett att priset var felaktigt kan beställningen komma att annulleras.

7. Kampanjer och rabattkoder

Vi kan erbjuda kampanjer, rabattkoder, gåvor och andra erbjudanden.

Varje erbjudande kan ha särskilda villkor som anges i samband med erbjudandet.

Om inget annat anges gäller en rabattkod endast under den period som anges och kan inte kombineras med andra rabattkoder.

En rabattkod kan normalt inte läggas till i efterhand på en redan genomförd beställning.

8. Betalning

Betalning sker genom de betalningsalternativ som visas i kassan.

Beroende på vilka betalningsalternativ vi erbjuder kan betalningen hanteras av en extern betalningsleverantör.

Genom att välja ett betalningsalternativ kan ytterligare villkor från betalningsleverantören gälla.

9. Leverans

Information om leveranstid och leveranskostnad visas i samband med köpet.

Leveransen kan utföras av externa transportörer eller andra samarbetspartners.

Leveransuppgifter kan därför behöva delas med den transportör som hanterar din beställning.

Mer information om returer och leveranser finns i vår Returpolicy och i den information som visas vid beställningen.

10. Ångerrätt och reklamation

Som konsument har du lagstadgad ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning, om inget lagstadgat undantag gäller.

Information om hur du använder din ångerrätt, returnerar en produkt eller reklamerar en vara finns i vår Returpolicy.

Dina lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte av dessa användarvillkor.

11. Användarkonto

Om vi erbjuder möjligheten att skapa ett kundkonto ansvarar du för att de uppgifter du registrerar är korrekta.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och bör inte dela dem med andra.

Om du misstänker att någon annan har fått tillgång till ditt konto bör du kontakta oss så snart som möjligt.

Vi förbehåller oss rätten att stänga eller begränsa ett konto vid misstänkt bedrägeri, missbruk eller annan användning som strider mot dessa villkor eller gällande lag.

12. Missbruk av webbplatsen

För att skapa en trygg och fungerande webbplats för alla kunder accepterar vi inte:

• bedrägliga beställningar

• försök att kringgå kampanjvillkor

• användning av falska personuppgifter

• upprepade beställningar som görs i uppenbart missbrukssyfte

• hot, trakasserier eller kränkande beteende mot vår personal

• försök att manipulera webbplatsens funktioner

• olaglig användning av våra tjänster

Om vi har sakliga skäl att misstänka missbruk kan vi vidta lämpliga åtgärder, exempelvis neka eller avbryta en beställning.

Sådana åtgärder påverkar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter.

13. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Husets Inrednings webbplats, inklusive exempelvis texter, bilder, grafik, logotyper, varumärken, design, produktpresentationer och layout, tillhör Husets Inredning eller våra samarbetspartners och skyddas av tillämplig lagstiftning.

Materialet får inte kopieras, reproduceras, publiceras eller användas kommersiellt utan vårt skriftliga tillstånd, om inget annat följer av lag.

14. Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster.

Vi ansvarar inte för innehållet, säkerheten eller personuppgiftshanteringen på externa webbplatser.

När du använder en extern webbplats gäller den webbplatsens egna villkor och integritetspolicy.

15. Tillgänglighet och tekniska problem

Vi arbetar för att webbplatsen ska vara tillgänglig och fungera korrekt.

Tillfälliga avbrott kan dock förekomma, exempelvis på grund av tekniskt underhåll, systemfel, uppdateringar, störningar hos externa tjänsteleverantörer eller andra omständigheter som vi inte kan kontrollera.

Vi kan även ändra, uppdatera eller ta bort delar av webbplatsens innehåll och funktioner.

16. Felaktigheter på webbplatsen

Vi försöker säkerställa att informationen på webbplatsen är korrekt.

Trots detta kan skrivfel, prisfel, bildfel eller andra felaktigheter förekomma.

Om ett uppenbart fel upptäcks förbehåller vi oss rätten att korrigera informationen och, när lagen tillåter det, annullera en beställning som grundats på ett uppenbart fel.

17. Ändringar av användarvillkoren

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor när det finns anledning till det, exempelvis om vår verksamhet, våra tjänster eller gällande lagstiftning förändras.

Den version av villkoren som gäller för ett köp är den version som gällde när köpet genomfördes.

Den senaste versionen av villkoren finns alltid publicerad på vår webbplats.

18. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för förseningar eller andra omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll.

Detta kan exempelvis vara naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut, större driftstörningar, arbetskonflikter, brand, översvämning eller andra liknande händelser.

Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

19. Personuppgifter

När du använder vår webbplats eller handlar hos oss behandlar vi personuppgifter.

Information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.

20. Företagskunder

Om vi erbjuder försäljning till företagskunder kan särskilda villkor gälla för sådana köp.

De lagstadgade konsumenträttigheter som gäller för privatpersoner gäller inte automatiskt vid köp som görs i näringsverksamhet.

Eventuella särskilda företagsvillkor anges i samband med köpet eller i separat avtal.

21. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor ska tolkas enligt svensk lag.

Tvingande rättigheter som du har som konsument enligt svensk eller annan tillämplig konsumentlagstiftning påverkas inte av dessa villkor.

22. Tvister och klagomål

Om du har ett klagomål eller en fråga ber vi dig först kontakta vår kundservice så försöker vi lösa problemet tillsammans med dig.

E-post: kontakt@husetsinredning.se
Telefon: 072-263 57 36

Om en tvist inte kan lösas direkt mellan dig och Husets Inredning kan du som konsument ha möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Vi följer gällande regler för alternativ tvistlösning.

23. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss.

Husets Inredning
Organisationsnummer: 969804-8908
Adress: Vackra Birgers väg 105
E-post: kontakt@husetsinredning.se
Telefon: 072-263 57 36